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Competencias emocionales en el trabajo. #12025
Contar con habilidades emocionales es un requisito básico en la vida laboral, estas características cobran mayor valor en situaciones de desastres o emergencias.
Las habilidades necesarias son:
Tolerancia a la frustración, para combatir un incendio sin cesar aunque vuelva a expandirse.
Trabajo en equipo para coordinar las distintas actividades y funcionar como una sola unidad.
Capacidad de liderazgo, tanto si es el responsable de un grupo o se debe tomar el control del grupo a falta del titular.
Autocontrol emocional. Mantener la calma y no agrandar el problema con actitudes o expresiones de nerviosismo.
Sentido común para determinar situaciones críticas, claves y acciones para tomar de forma rápida, sabiendo que la vida o la muerte se pueden decidir en un par de segundo.
Capacidad solidaria, ayudar al prójimo sin esperar ningún tipo de retribución.
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